Assicurazioni auto online: consigli per evitare truffe

Se si intende stipulare una polizza per assicurare la propria automobile on-line, è bene tenere in considerazione alcune “regole”, utili per evitare possibili disagi futuri nel caso in cui si dovesse essere vittima di un sinistro stradale che richieda l’intervento della compagnia assicuratrice.
Alcuni di questi consigli si possono tralasciare se si intende sottoscrivere una polizza con compagnie note e con un regolare permesso di operare sul mercato assicurativo italiano come Direct Line, Dialogo, Quixa, Zurich Connect, Genertel, Genialloyd o Linear.
In generale è invece utile seguire questi semplici accorgimenti:

  1. fare attenzione a sottoscrivere polizze RC Auto con compagnie regolarmente abilitate. Per poter verificare l’effettiva abilitazione di tali imprese assicurative a operare il Italia è possibile contattare il servizio clienti dell’ISVAP, al numero 06.42133.000, oppure controllare sulla Gazzetta Ufficiale l’elenco delle compagnie straniere ammesse ad operare in Italia, o ancora consultare direttamente sul sito dell’ISVAP la lista delle imprese italiane e straniere autorizzate.
    In caso contrario si rischia di acquistare polizze le cui coperture non siano conformi alle leggi italiane sulla responsabilità civile auto e, in certi casi, si potrebbero avere anche guai per la violazione di norme fiscali e assicurative;
  2. leggere sempre la nota informativa che deve essere presente sul sito. In questo modo si avranno informazioni importanti sulla compagnia assicurativa e sulla polizza che si intende sottoscrivere. Occorre anche tener presente che l’azienda assicuratrice è tenuta a trasmettere al cliente la nota informativa prima della sottoscrizione del contratto e che lo deve fare in formato cartaceo oppure in formato elettronico conservabile su un supporto duraturo, come può essere un floppy-disk, un cd-rom o il disco rigido del computer del cliente.
    Se la nota informativa non dovesse essere presente sul sito, o di difficile reperimento, sarebbe un campanello di allarme importante in merito alla serietà e all’affidabilità dell’impresa assicuratrice;
  3. nel caso in cui ci si dovesse rivolgere a un agente o a un broker assicurativo, occorre verificare la regolare iscrizione all’Albo degli agenti o a quello dei broker. Tali estremi dovrebbero essere presenti sul sito Internet dell’agente o del broker, ma è sempre possibile verificarne l’attendibilità chiamando l’ISVAP al numero 06.42133.1;
  4. controllare sulla nota informativa (ecco uno dei motivi per cui è importante poterla consultare) quale sia la legge applicabile al contratto. Infatti, sia che questa sia italiana o straniera, sarà importante conoscerne i contenuti, perché sarà a tale legge che un giudice farà riferimento in caso di eventuale contenzioso futuro. Inoltre (altro motivo per cui risulta importante la consultazione della nota informativa), in caso di controversia aperta con una compagnia assicuratrice estera, bisognerà verificare se la competenza venga attribuita a un giudice straniero oppure no. Nel primo caso si dovranno sopportare disagi dovuti allo svolgimento del giudizio al di fuori dell’Italia e spese, soprattutto legali, probabilmente più elevate;
  5. leggere sempre con molta attenzione le condizioni di polizza che devono essere reperibili sul sito Internet della compagnia assicuratrice, prestando particolare attenzione a verificare la data di decorrenza della copertura assicurativa della polizza RC Auto che si intende sottoscrivere;
  6. tener presente che il contratto assicurativo deve essere sempre consegnato in forma cartacea, in modo che sia sempre consultabile ed esibibile;
  7. considerare che, entro 5 giorni dalla data di pagamento del premio assicurativo della polizza RC Auto, la compagnia assicuratrice è tenuta a consegnare al cliente il contrassegno e il certificato assicurativo, entrambi in originale. E’ bene sapere che, in attesa di ricevere tali documenti, l’assicurato deve esporre sull’automobile la ricevuta di pagamento del premio rilasciata dall’assicuratore. In caso contrario si rischia di dover pagare una contravvenzione;
  8. prestare attenzione alle clausole della polizza assicurativa, dato che potrebbero includere diritti di rivalsa o coperture opzionali e facoltative non specificati esplicitamente ed essere causa di sgradite sorprese per l’assicurato. Del resto questo tipo di problema può verificarsi anche quando si ha a che fare con le compagnie assicuratrici tradizionali;
  9. nel caso in cui si dovesse decidere di pagare attraverso metodi elettronici, come paypal o carta di credito e altri, verificare che sia reperibile la certificazione da parte di un istituto che si occupa di garantire la sicurezza delle transazioni dei siti Internet, come può essere quella rilasciata da VeriSign o altri fornitori di servizi simili.

Seguendo queste semplici “regole” e preoccupandosi di verificare sempre l’affidabilità delle compagnie assicuratrici che operano on-line usando i canali messi a disposizione da Internet, si può essere sicuri che non si avranno problemi nel sottoscrivere una polizza RC Auto online, con in più la soddisfazione di risparmiare sul premio assicurativo rispetto alle assicurazioni tradizionali.


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