Genialloyd è la compagnia di assicurazione diretta di Allianz. Nata nel 1997 con la volontà di vendere polizze attraverso il canale telefonico, dal maggio 2002 cambia il proprio nome da Lloyd 1885 all’attuale Genialloyd. Dal 1998 la compagnia inizia a utilizzare il canale Internet non solo per i preventivi ma anche per la vendita, la consultazione e il rinnovamento direttamente on-line delle varie polizze, diventando così la prima esperienza italiana di e-commerce assicurativo.

Per vincere la barriera di diffidenza di tutti quei clienti che non vogliono rinunciare al risparmio possibile grazie al canale telematico, ma contemporaneamente desiderano un contatto fisico con un consulente, Genialloyd ha aperto 2 negozi a Milano. Questi centri si trovano in viale Piave, 1 e in via Larga, 11 e sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.00 orario continuato e il sabato dalle 9.00 alle 13.00 orario continuato.

Il sito Internet www.genialloyd.it consente di accedere con molta chiarezza e facilità alla pagina attraverso la quale compilare il preventivo. E’ presente una sezione dedicata appositamente alle promozioni in corso che, comunque, sono chiaramente indicate anche in home page. Ben evidente è anche il numero verde del call center e l’indirizzo e-mail per il contatto diretto. Nell’area di download si possono scaricare documenti vari che si riferiscono alle condizioni contrattuali delle diverse polizze e al materiale necessario in caso di sinistri, disdette e altre operazioni simili.

PREVENTIVO ONLINE

Clicca sul banner sottostante per avere subito il tuo preventivo personalizzato!! (ricordati di salvarlo per non dover reinserire tutti i dati la prossima volta e avere diritto, ove previsto, a speciali sconti web).

Se vuoi passare direttamente alla consultazione della tabella comparativa fra i preventivi delle varie compagnie assicurative è sufficiente che tu segua questo link.

Per renderti conto di quali siano i passaggi per ottenere un preventivo con Genialloyd, continua nella lettura…

La procedura attraverso la quale si può effettuare il preventivo prevede 5 passaggi fondamentali: Situazione assicurativa, Dati intestatario, Dati veicolo, Riepilogo, Personalizza offerta. Ecco quello che occorre indicare nello specifico:

SITUAZIONE ASSICURATIVA: viene richiesta l’indicazione del tipo della situazione assicurativa in cui il cliente si trova, l’eventuale compagnia assicurativa dalla quale si proviene, il tipo di garanzie incluse e la data di scadenza dell’eventuale polizza già in possesso. Inserendo la targa del veicolo le operazioni successive verranno agevolate. Nella fase successiva si raccolgono informazioni in merito a eventuali polizze Genialloyd sottoscritte da chi sta compilando il preventivo o da altri componenti il nucleo famigliare. Si dovrà indicare anche una delle tre formule proposte, relativamente a chi guiderà la macchina. La scelta è tra guida esperta, libera e con guidatore unico. E’ richiesta anche l’indicazione dell’età di chi guiderà il veicolo oltre al proprietario e gli anni di possesso della patente di tale persona.

DATI INTESTATARIO: si deve indicare l’intestatario dell’auto, scegliendo tra persona fisica, persona giuridica e più persone. Sono richiesti la località di residenza, individuata attraverso il CAP, il sesso, la data di nascita, la professione e la cittadinanza.

DATI VEICOLO: occorre indicare il mese e l’anno di immatricolazione del veicolo, la data di acquisto, la marca, il modello, l’allestimento, il tipo di alimentazione (se diversa da benzina) e dell’eventuale antifurto dello stesso. Nella fase successiva si richiede di indicare se l’auto è in leasing, se ha coperture assicurative offerte dal concessionario, il luogo in cui è abitualmente custodita, la percorrenza media annua in chilometri e il tipo di uso.

RIEPILOGO: in questa schermata, attraverso un menu espandibile (di tipo accordion), si può accedere ai vari campi che coincidono con i passaggi indicati in precedenza, con lo scopo di controllare i dati immessi ed eventualmente correggerli prima di arrivare al passo finale.

PERSONALIZZA OFFERTA: viene indicato l’ammontare del premio. E’ possibile anche consultare quella che è definita “Offerta consigliata” e che comprende alcune opzioni extra già selezionate. L’offerta è comunque sempre modificabile e ampiamente personalizzabile. Il massimale arriva fino a 50.000.000 di euro. Da questa schermata si può bloccare subito il prezzo del preventivo ed eventualmente procedere all’acquisto sicuro della polizza.
E’ possibile pagare tramite 5 metodi: bollettino postale, bonifico bancario, carta di credito, casta Viva Genialloyd e PayPal.

GIUDIZIO SINTETICO

+ Possibilità di inserire la targa del veicolo per snellire la procedura di inserimento dati

+ Non richiesti i dati dettagliati del conducente, nel caso in cui questo non coincida col proprietario del veicolo

+ Massimale elevato (50.000.000 di euro)

+ Ampia scelta per il tipo di pagamento

– Tempi di elaborazione dell’offerta un po’ lunghi rispetto allo standard

– Problemi generali nel funzionamento del modulo di inserimento del preventivo (ad es. spesso non è possibile tornare sui propri passi usando gli strumenti di avanzamento/arretramento offerti dal browser oppure non si riesce ad accedere alla pagina di inserimento del preventivo)

ESEMPI PRATICI (ultimo aggiornamento: gennaio 2010)

A puro scopo indicativo, abbiamo provato a fare un confronto delle tariffe RC Auto in 2 casi – che indicheremo come A e B – variando uno dei fattori più rilevanti nella determinazione del premio finale: la città di residenza.
Il raffronto è stato fatto nel mese di gennaio del 2010 basandoci su 2 modelli differenti di autovetture e diversità di conducenti/contraenti. Il totale del premio da corrispondere NON comprende eventuali “sconti web” solitamente applicati da tutte le compagnie. Questo perché la percentuale di tali sconti è variabile e può cambiare anche di settimana in settimana. Nello specifico:

CASO A

MODELLO AUTOVETTURA: Toyota Yaris 2° serie, 1.3 5 porte (2009)

ALIMENTAZIONE: benzina

MESE/ANNO IMMATRICOLAZIONE: 01/2010

PRIMA POLIZZA: sì

CONTRAENTE: femmina con patente da meno di 1 anno, studentessa, single

CONDUCENTE: femmina con patente da meno di 1 anno, studentessa, single

ALTRI CONDUCENTI: no

CLASSE AGEVOLATA (“Legge Bersani”): no

PERCORRENZA MEDIA ANNUA IN KM: 20.000

USO: tragitto casa-lavoro/tempo libero

TIPO DI RICOVERO: box privato

TIPO DI ANTIFURTO: immobilizzatore o satellitare

VALORE: 15.350,00

OPTIONAL: no

CLASSE CU (BONUS/MALUS) DI PROVENIENZA: —

CLASSE CU (BONUS/MALUS) ASSEGNATA: 14

MASSIMALE: 4.000.000,00 €

SCOPERTO/FRANCHIGIA: nessuno

FRAZIONAMENTO PAGAMENTO: annuale

CASO B

MODELLO AUTOVETTURA: Audi A3 2° serie SPB 1.9 TDI F. AP. AMBIENTE (2007)

ALIMENTAZIONE: diesel

MESE/ANNO IMMATRICOLAZIONE: 06/2007

PRIMA POLIZZA: no

CONTRAENTE: maschio con patente da più di 3 anni, impiegato, single

CONDUCENTE: il medesimo

ALTRI CONDUCENTI: no

CLASSE AGEVOLATA (“Legge Bersani”): no

PERCORRENZA MEDIA ANNUA IN KM: 20.000

USO: tragitto casa-lavoro/tempo libero

TIPO DI RICOVERO: box privato

TIPO DI ANTIFURTO: immobilizzatore o satellitare

VALORE: 16.700,00 €

OPTIONAL: no

CLASSE CU (BONUS/MALUS) DI PROVENIENZA: 01

CLASSE CU (BONUS/MALUS) ASSEGNATA: 01

MASSIMALE: 4.000.000,00 €

SCOPERTO/FRANCHIGIA: nessuno

FRAZIONAMENTO PAGAMENTO: annuale

RISULTATO DEL CONFRONTO

CASO A

SOLO RC AUTO

MILANO € 1.191,00

ROMA € 1.526,00

PALERMO € 1.981,00

RC AUTO + FURTO/INCENDIO

MILANO € 1.522,00

ROMA € 2.015,00

PALERMO non offerta opzione furto/incendio

CASO B

SOLO RC AUTO

MILANO € 386,00

ROMA € 489,00

PALERMO € 637,00

RC AUTO + FURTO/INCENDIO

MILANO € 700,00

ROMA € 953,00

PALERMO non offerta opzione furto/incendio (occorre chiamare il call center per ulteriori informazioni)

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per informazioni e assistenza riguardanti la polizza auto, Genialloyd mette a disposizione il proprio Servizio Clienti al numero 800.81.11.70, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00 e il sabato dalle 8.30 alle 14.00. Inoltre il 24 e il 31 dicembre dalle 8.30 alle 14.00. Per chiamate da cellulare o dall’estero occorre utilizzare il numero +39 – 02.2805.2854.